Standort
Callcenter für München —
ohne Münchner Bürokosten.
In München ist beides knapp und teuer: Bürofläche und Personal. Ein Telefonservice, der ortsunabhängig arbeitet, umgeht beides — Sie zahlen für die Leistung, nicht für Quadratmeter am Standort.
Wie das funktioniert
Ortsunabhängig — und genau das ist der Punkt.
Eine Adresse in München haben wir nicht. Genau das ist hier der Punkt: Sie zahlen keine Münchner Bürofläche mit, sondern nur die Leistung — erbracht nach Ihren Vorgaben und in Ihrem Namen.
Für Sie ist das sogar der Vorteil an der Sache: keine zusätzliche Bürofläche, keine Stelle und niemand, der bei Urlaub oder Krankheit einspringen muss. Sie buchen Erreichbarkeit, nicht Anwesenheit.
München ist von Beratung, Technologie und Finanzdienstleistung geprägt. In diesen Feldern ist die Arbeitszeit der Fachkräfte der teuerste Posten — und jede Unterbrechung durch das Telefon kostet ein Vielfaches des Gesprächs.
Leistung
Was ein Callcenter für Betriebe in München übernimmt.
Callcenter ist ein weiter Begriff. Gemeint ist bei uns die Annahme eingehender Anrufe in Ihrem Namen (Inbound), auf Wunsch ergänzt um ausgehende Anrufe wie das Nachfassen von Angeboten (Outbound) und um Büroarbeit, die sich einlernen lässt. Nicht gemeint sind Kampagnen mit vielen gleichzeitigen Plätzen und wechselnden Kräften — dafür ist ein großes Callcenter die passendere Wahl. Unser Modell trägt bei Betrieben, deren Anrufe sich wiederholen und die eine feste, eingearbeitete Kraft wollen, die den Betrieb kennt.
Grundlage jeder Zusammenarbeit ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; alle eingesetzten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Gesprächsnotizen, Termine und Vorgänge landen dort, wo Sie sie brauchen — im Postfach, im Kalender oder im CRM. Angenommen wird auf Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch; welche Sprachen für Ihren Auftrag vorgesehen sind, halten wir im Angebot fest.
Leistungen
Womit es in München sinnvoll beginnt.
Weitere Standorte
Wir arbeiten bundesweit.
Kontakt
Anfangen ist einfacher als gedacht.
Erzählen Sie uns, was bei Ihnen liegen bleibt. Wir melden uns mit einem Vorschlag — unverbindlich und ohne Verkaufsgespräch.